中国铁通湖南分公司企业网站

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用户答疑

1、铁通固定电话每月话费结算周期？

结算周期：每月1日至每月最后1日

2、客户缴纳话费的时间以及话费滞纳金的收取标准？

按时缴费时间：每月8日至次月7日

客户若在规定的时限内（即每月30日或31日以前）未付清上月电话费用，我公司将根据有关规定按所欠费用款额每天的3‰收取违约金。

3、停机保号期间月租费的收取标准？

客户在电话停机保号期间，三个月内免收基本月租费，第四个月至十二个月按50％收取基本月租费，第十三个月开始全额收取基本月租费，逾期也将按欠费金额的3‰收取违约金。

4、客户自动查询话费时，必须先在电话机上设置本机密码，方法如下：

在本机上输入10050+2（查询话费）+3（设置密码）+电话区号+电话号码+输入6位数密码

5、铁通96301长途电话在固定电话机上是否收取市话费，拨打国内长途的资费标准？

资费低廉：不另收本地市话费（移动用户除外）
每日7:00—19:00 0.06元/6秒
每日19:00—次日7:00及法定休息日/法定节假日的全天 0.04元/6秒

6、铁通IP接入号码是多少？

IP主叫号码接入号码：17991

7、铁通各地市分公司114台的号码？

铁通114对外的接入号码