彩话业务又叫个性化背景音乐业务，英语名称为Coloring Background Music（简称CBM），指用户在普通通话的基础上，可以根据自己的喜好选择具有个性化的背景音乐，从而增加通话氛围。个性话背景音乐可以是充满欢快气氛的民俗民情、十分流行的流行名曲、轻松愉快的钢琴演奏、动感十足的Jazz，它也可以是用户自己录制的音乐等。在欢度各种节日，亲朋好友间互相问候、互道祝福时，配上充满喜庆气氛的乐曲，语言祝福、音乐祝福融为一体，让人充分感受到科技给生活带来的欢乐；恋爱中的男女电话聊天，配上格调优雅的钢琴旋律、浅吟低唱的民谣作背景音，一定会让人回味良久，留下人生中最美好的回忆；朋友间电话聊天，也能享受到音乐的陪伴，用户可以选择自己或对方喜欢的音乐作为通话中的背景音，一定会让聊天增色不少，友情加深些许。总之通过个性化的背景音乐带去您的祝福、表达您的关怀、体现您的个性、展现您的幽默、体现您丰富多彩的每一面。