2010年全国春运电视电话会议期间，湖南铁通管内的常德、益阳、湘潭、邵阳、湘西5个会议场点设在当地铁通公司，为确保会议顺利举行，湖南分公司采取严密措施提前对现场设备进行检测，先后与通信段、广铁集团和铁道部进行系统联调测试，加强值机力量，制订相关应急措施，共接通5×2M视频电路，7条音频电路，同时会议期间禁止一切施工。最终确保了2010年全国春运电视电话会议的如期举行，湖南分公司的会议接待和优质服务得到了广铁集团和铁道部的好评。