新年伊始，湖南铁通长沙分公司采取新措施完善培训计划，为员工素质教育工作早作准备。

一是在培训模式上做出改变，较多采用电视教学的方式，购买时代光华、众行管理咨询公司等出品的专业教学DVD碟片，此种培训模式相当于聘请多位不同风格、类型的知名专家和教授进行现场讲解，培训内容内容涵盖面广，营销、管理、服务等均包含在其中。

二是为满足企业发展的需要，加快适应企业融合步伐，长沙铁通除强化日常基础培训外，还通过交流会、培训会等形式强化员工“转变观念、务实创新”的意识，督促员工由原先的“要我学”转变为现在的“我要学”，增强了员工学习新业务知识的紧迫感和使命感。