邵阳分公司组织党团员开展了“金秋铁通送大礼，保险伴你平安行”的主题活动。加大对业务咨询、故障申告、投诉、折机、复机、新装机、新业务、高端用户的全过程服务，并开设客户服务承诺回访专线，恳请用户对铁通的服务工作提出不足和改进意见。